North Bay Produce, Inc. es una cooperativa internacional de marketing y distribución de frutas y vegetales frescos cuyos propietarios son sus productores. La oficina central está ubicada en Traverse City, Michigan. Los veinte miembros accionistas están localizados en Argentina, Chile, Costa Rica, Guatemala, Perú y Estados Unidos.

HISTORIA

Wilderness Fresh Produce fue creada en 1984 como una división de Cherry Central Cooperative, Inc. para comercializar las manzanas frescas de Michigan, espárragos y ciruelas de varios de sus miembros-accionistas. Con el objetivo de atender la creciente demanda de producción anual de frutas y vegetales frescos del mercado minorista, la compañía comenzó a exportar producto desde América Latina hacia finales de los 80s para extender su oferta al mercado. Como consecuencia del éxito de este programa, Wilderness y sus miembros-accionistas Latinoamericanos formaron North Bay Produce, Inc en 1991. Reseña Histórica .

MERCADO

Noventa por ciento de los productos ofrecidos por North Bay son comercializados a sus clientes en Estados Unidos. Ochenta cinco por ciento de las ventas en Estados Unidos son hechas a grandes y pequeñas cadenas minoristas mientras que el remanente es comercializado a través del mercado mayorista, distribuidores del servicio de comida y grupos étnicos. A su vez North Bay también comercializa sus productos a través de Europa, Canadá y participa en un programa de exportación contra-temporada con América Latina.

CALIDAD

Todos aquellos involucrados en el negocio de North Bay, desde el personal de campo hasta productores y staff trabajan diariamente con el objetivo de ofrecer un producto fresco con altos estándares de calidad. Los productores de North Bay cumplen con todas las normas de Seguridad requeridas y a su vez trabajan bajo protocolos para ofrecer un producto mas seguro y de alta calidad. El personal en nuestros Depósitos y Centros de Empaque inspecciona detalladamente y supervisa el correcto manejo de producto y su distribución para de esta forma asegurar la frescura y calidad que caracteriza a nuestros productos. La entrega y distribución de producto es muy eficiente y además existe un alto nivel de control para asegurar que el producto a recibir o a ser entregado cumpla este en excelentes condiciones. Ante cualquier problema de calidad existente, el mismo será solucionado de forma urgente y con mucha eficiencia, estableciendo los protocolos determinados y haciendo el seguimiento del lote apropiado.

SERVICIO

El excelente servicio de North Bay está constantemente dedicado a incrementar la confianza y satisfacción de sus clientes. Nuestras plantas están abiertas los 360 días del año para servir a nuestros clientes y proveedores. Además, representantes comerciales de la oficina central están disponibles las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana para brindar la atención necesaria que es fundamental para el éxito en esta industria tan dependiente de la rápida distribución del producto. Lista del Personal

TECNOLOGÍA

Todas las operaciones de North Bay tienen acceso a internet y email. North Bay también tiene capacidad EDI (Electronic Data Interchange) y está suscripto a I-Trade y Fresh Link para minoristas que operen por este canal.

Perfil de la Compañía (Archivo PDF)